Hemos llegado a la fase Prototipar. En esta oportunidad nos corresponde prototipar un servicio, en este caso, un curso de capacitación para emprendedores con diferentes grados de estudio, desde primaria hasta secundaria, cuyo promedio de estudio es 6.° grado de primaria. Así, la idea-solución seleccionada fue un curso no presencial que se puede estudiar de acuerdo al horario propio y que requiere primero que sigan un curso básico de TIC. ¿Cómo prototipar un servicio? Obviamente es diferente a si se tratara de un objeto. En este caso, prototiparemos el “curso de capacitación para emprendedores” mediante una landing page; esto permite testar y medir el interés de nuestro servicio en clientes reales: los emprendedores de la localidad que tienen primaria y secundaria y están deseosos de aprender marketing digital para crear sus tiendas virtuales. Hay que tener claro que el canal web es importante para nuestro servicio, y lo que mediremos con él es el interés generado por nuestro servicio; sin embargo, te preguntarás qué es una landing page. Se trata de una página web muy sencilla que permite presentar nuestro servicio, aunque todavía no exista. El objetivo suele ser recoger datos de nuestros futuros clientes para que, en caso haya interés en el servicio, podamos desarrollar lo que los usuarios desean, en este caso, el curso. Sin duda, la landing page permite aplicar un estudio más real del mercado y de nuestros posibles clientes; es barato y nos proporciona datos muy valiosos para ir mejorando el curso. Un ejemplo de emprendimientos de servicios que podrían emplear esta técnica es precisamente el curso de capacitación del que estamos hablando, el cual se puede dar por plataformas como Zoom u otras similares. Con una simple landing page, podríamos captar visitantes y conocer en qué se detienen al ver nuestra página web. En el video promocional que hemos puesto, ¿descargan el e-book gratuito que les ofrecemos? ¿Les interesan los consejos sobre cómo vender a través de Internet con éxito? De acuerdo a ello irás mejorando tu prototipo inicial del curso, pero esta vez con personas que interactúan con él. En este caso, las fases de prototipado y evaluación se dan simultáneamente a través de la landing page. Tomemos en cuenta que... Una landing page, o página de aterrizaje, es una página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads (guías, orientadores). Es una página web muy sencilla que permite presentar nuestro servicio, aunque todavía no exista. El objetivo suele ser recoger datos de nuestros futuros clientes, para que, en caso haya interés en el servicio, podamos desarrollar lo que estos desean, en este caso, el curso. Es otra forma muy útil de prototipar en cuanto a servicios ofrecidos por Internet. Ahora, ¡ha llegado el momento de crear! De acuerdo a la lectura y otras informaciones más que puedas leer al respecto, elabora un mapa mental sobre cómo prototipar un servicio por medio de una landing page.

Prototipo referido a un curso de capacitación de marketing digital para emprendedores. Prototipar un servicio por medio de una landing page.

Por Educa Express

Prototipamos y evaluamos la idea-solución  Primero, nos informamos Hemos llegado a la fase Prototipar. En esta oportunidad nos corresponde prototipar un servicio, en este caso, un curso de capacitación para emprendedores con diferentes grados de estudio, desde primaria hasta secundaria, cuyo promedio de estudio es 6.° grado de primaria. Así, […]

Hemos llegado a la fase Prototipar. En esta oportunidad nos corresponde prototipar un servicio, en este caso, un curso de capacitación para emprendedores con diferentes grados de estudio, desde primaria hasta secundaria, cuyo promedio de estudio es 6.° grado de primaria. Así, la idea-solución seleccionada fue un curso no presencial que se puede estudiar de acuerdo al horario propio y que requiere primero que sigan un curso básico de TIC. ¿Cómo prototipar un servicio? Obviamente es diferente a si se tratara de un objeto. En este caso, prototiparemos el “curso de capacitación para emprendedores” mediante una landing page; esto permite testar y medir el interés de nuestro servicio en clientes reales: los emprendedores de la localidad que tienen primaria y secundaria y están deseosos de aprender marketing digital para crear sus tiendas virtuales. Hay que tener claro que el canal web es importante para nuestro servicio, y lo que mediremos con él es el interés generado por nuestro servicio; sin embargo, te preguntarás qué es una landing page. Se trata de una página web muy sencilla que permite presentar nuestro servicio, aunque todavía no exista. El objetivo suele ser recoger datos de nuestros futuros clientes para que, en caso haya interés en el servicio, podamos desarrollar lo que los usuarios desean, en este caso, el curso. Sin duda, la landing page permite aplicar un estudio más real del mercado y de nuestros posibles clientes; es barato y nos proporciona datos muy valiosos para ir mejorando el curso. Un ejemplo de emprendimientos de servicios que podrían emplear esta técnica es precisamente el curso de capacitación del que estamos hablando, el cual se puede dar por plataformas como Zoom u otras similares. Con una simple landing page, podríamos captar visitantes y conocer en qué se detienen al ver nuestra página web. En el video promocional que hemos puesto, ¿descargan el e-book gratuito que les ofrecemos? ¿Les interesan los consejos sobre cómo vender a través de Internet con éxito? De acuerdo a ello irás mejorando tu prototipo inicial del curso, pero esta vez con personas que interactúan con él. En este caso, las fases de prototipado y evaluación se dan simultáneamente a través de la landing page. Tomemos en cuenta que... Una landing page, o página de aterrizaje, es una página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads (guías, orientadores). Es una página web muy sencilla que permite presentar nuestro servicio, aunque todavía no exista. El objetivo suele ser recoger datos de nuestros futuros clientes, para que, en caso haya interés en el servicio, podamos desarrollar lo que estos desean, en este caso, el curso. Es otra forma muy útil de prototipar en cuanto a servicios ofrecidos por Internet. Ahora, ¡ha llegado el momento de crear! De acuerdo a la lectura y otras informaciones más que puedas leer al respecto, elabora un mapa mental sobre cómo prototipar un servicio por medio de una landing page.

De acuerdo a la lectura y otras informaciones más que puedas leer al respecto, elabora un mapa mental sobre cómo prototipar un servicio por medio de una landing page.

Por Educa Express

Prototipamos y evaluamos la idea-solución  Primero, nos informamos Hemos llegado a la fase Prototipar. En esta oportunidad nos corresponde prototipar un servicio, en este caso, un curso de capacitación para emprendedores con diferentes grados de estudio, desde primaria hasta secundaria, cuyo promedio de estudio es 6.° grado de primaria. Así, […]

Aplica la técnica de creatividad de “Da Vinci” u otra técnica que sea pertinente para plantear diferentes alternativas de solución al problema definido que estás trabajando.

Aplica la técnica de creatividad de “Da Vinci” u otra técnica que sea pertinente para plantear diferentes alternativas de solución al problema definido que estás trabajando.

Por Educa Express

¡Ha llegado el momento de crear!  Idear. Esta es la fase de la diversión, hay que generar múltiples ideas, aplicando técnicas de creatividad pertinentes al problema definido. Te invitamos a seguir el siguiente procedimiento: piensa en algo casero, como por ejemplo una tostada; para hacer una tostada necesitamos el pan, […]

Definido el problema gracias al POV, ahora podemos establecer el desafío aplicando la técnica de HMW o How Might We (¿cómo podríamos nosotros…?). ¿Cómo podríamos nosotros ?

Definido el problema gracias al POV, ahora podemos establecer el desafío aplicando la técnica de HMW o How Might We (¿cómo podríamos nosotros…?).

Por Educa Express

¿Cómo podríamos nosotros…? Definido el problema gracias al POV, ahora podemos establecer el desafío aplicando la técnica de HMW o How Might We (¿cómo podríamos nosotros…?). ¿Cómo podríamos nosotros capacitar a los microempresarios con grados de estudio de primaria y secundaria, en marketing digital porque necesitan crear sus tiendas virtuales […]

Has organizado la información obtenida en la entrevista y la has colocado en tarjetas de acuerdo a temáticas afines; también puede que hayas encontrado respuestas similares y que con ello hayas formado patrones o frecuencias de respuestas, y logrado descubrir algunas revelaciones o insights. Ahora, nos vamos a imaginar que, como resultado del análisis de la información recogida, varios de tus usuarios quieren tener sus tiendas virtuales, pero lo que los detiene en primer lugar, según ellos, es que les falta el conocimiento tecnológico y de marketing digital, y la gestión administrativa de atención de pedidos; en realidad la gran mayoría quiere tener su tienda virtual. Otro dato encontrado es que la mayoría solo tiene educación primaria y secundaria. De acuerdo a estos resultados, podemos establecer el siguiente POV:

De acuerdo a estos resultados, podemos establecer el siguiente POV: Ahora, nos vamos a imaginar que, como resultado del análisis de la información recogida

Por Educa Express

POV Has organizado la información obtenida en la entrevista y la has colocado en tarjetas de acuerdo a temáticas afines; también puede que hayas encontrado respuestas similares y que con ello hayas formado patrones o frecuencias de respuestas, y logrado descubrir algunas revelaciones o insights. Ahora, nos vamos a imaginar […]

Definido el desafío de acuerdo al ejemplo que estamos planteando, necesitamos tener la información necesaria de las artesanas y los artesanos de nuestra localidad que ya tienen sus tiendas virtuales, y los problemas o necesidades que tienen. También necesitamos conocer más sobre tiendas virtuales. En la fase Empatizar conoceremos los problemas o necesidades y definiremos cuál es el problema principal para abordarlo en la fase Definir. En la fase Empatizar debemos mirar con los ojos de un thinker, es decir, una persona siempre abierta a nuevas ideas para cambiar o mejorar la forma de hacer las cosas, que ve soluciones donde otros solo ven problemas, ve cómo hacer la vida más fácil a los demás, ve cómo las cosas pueden ser más funcionales, prácticas o bonitas; es quien tiene una mirada optimista, como es la metodología misma del Design Thinking, que siempre cree que se pueden encontrar soluciones creativas frente a los problemas. En esta fase, una de las técnicas más pertinentes es la entrevista, que consiste en llevar a cabo entrevistas individuales con el objetivo de obtener información de las preferencias, actitudes y opiniones de las personas sobre el objeto de estudio enmarcado en el desafío; en este caso sería la “tienda virtual para mejorar los ingresos económicos de nuestra familia o familias de tu contexto, que actualmente se dedican a la producción y venta de artesanías de productos del mar en la localidad”. En el marco del desafío que redactaste de acuerdo al contexto, aplica la técnica de la entrevista. (Debido a la cuarentena, sugerimos que apliques la técnica en tu círculo familiar). Describe los pasos que seguiste al aplicar la técnica de la entrevista.

En el marco del desafío que redactaste de acuerdo al contexto, aplica la técnica de la entrevista. Describe los pasos que seguiste al aplicar la técnica de la entrevista.

Por Educa Express

Fase Empatizar Definido el desafío de acuerdo al ejemplo que estamos planteando, necesitamos tener la información necesaria de las artesanas y los artesanos de nuestra localidad que ya tienen sus tiendas virtuales, y los problemas o necesidades que tienen. También necesitamos conocer más sobre tiendas virtuales. En la fase Empatizar […]

Aplicando la metodología Design Thinking, lo primero que tenemos que hacer es establecer un marco que defina a qué personas queremos dirigirnos y qué queremos averiguar sobre un desafío que nos hemos planteado, del cual conocemos algo pero no lo suficiente, porque el verdadero conocimiento del problema o de las necesidades está en las personas para quienes queremos buscar una solución creativa. Si nuestro reto es ¿Cómo podríamos mejorar los ingresos económicos familiares teniendo en cuenta las oportunidades que brinda la tecnología a través de Internet?, es necesario precisar ese reto al contexto, porque posiblemente una solución general no puede ser válida para nuestra familia por el tipo de artesanías específicas que produce. Como ejemplo, diremos lo siguiente: nuestro desafío sería en este caso ¿Cómo podríamos crear una tienda virtual para mejorar los ingresos económicos de las familias, que actualmente se dedican a la producción y venta de artesanías de productos del mar en nuestra localidad? Establecido este marco, ya tendremos definidas las personas a quiénes entrevistar u observar; serán las personas que ya tienen sus tiendas virtuales de artesanías elaboradas a partir de productos del mar, pero que no obtienen los éxitos esperados. Asimismo, ya tendremos el campo donde indagaremos y recogeremos información sobre tiendas virtuales; en este caso, será Internet. De acuerdo al campo comercial o productivo de tu familia o de las familias de tu contexto, redacta tu desafío a continuación:

De acuerdo al campo comercial o productivo de tu familia o de las familias de tu contexto, redacta tu desafío a continuación:

Por Educa Express

¡Nos informamos!  Aplicando la metodología Design Thinking, lo primero que tenemos que hacer es establecer un marco que defina a qué personas queremos dirigirnos y qué queremos averiguar sobre un desafío que nos hemos planteado, del cual conocemos algo pero no lo suficiente, porque el verdadero conocimiento del problema o […]