Para empezar con nuestra actividad, vamos a sintetizar toda la información recogida con la técnica de “los 5 porqués” de la entrevista; de esta forma podremos comprender dónde están las oportunidades para dar solución a los problemas o necesidades del usuario. A continuación, sintetizaremos la información recogida en la fase Empatizar utilizando la técnica de “saturar y agrupar” (en inglés se denomina clustering, que significa “crear grupos”). De esta forma vamos a ordenar y sintetizar la información recopilada e identificar revelaciones o insights. Para ello, vamos a proceder de la siguiente manera: Paso 1. Vamos a saturar. Pega en la pared de tu casa todas las tarjetas de colores o post-its con las respuestas recopiladas en la entrevista. Si tienes algunas grabaciones de video o audios con respuestas de tu entrevista, transcribe en tarjetas pequeñas y pega en la pared sin importar el orden. Paso 2. Vamos a agrupar. Organiza los grupos en la pared y coloca los títulos que identificaste inicialmente. Después de haber pegado todas las tarjetas con las respuestas, procede a organizar tus respuestas por grupos según el tema; de esta forma sintetizarás la información y estarás lista/o para identificar las revelaciones o insights de las necesidades de las personas.

Empecemos sintetizando la información 

Para empezar con nuestra actividad, vamos a sintetizar toda la información recogida con la técnica de “los 5 porqués” de la entrevista; de esta forma podremos comprender dónde están las oportunidades para dar solución a los problemas o necesidades del usuario. A continuación, sintetizaremos la información recogida en la fase Empatizar utilizando la técnica de “saturar y agrupar” (en inglés se denomina clustering, que significa “crear grupos”). De esta forma vamos a ordenar y sintetizar la información recopilada e identificar revelaciones o insights. Para ello, vamos a proceder de la siguiente manera:

Paso 1. Vamos a saturar. Pega en la pared de tu casa todas las tarjetas de colores o post-its con las respuestas recopiladas en la entrevista. 

  • Si tienes algunas grabaciones de video o audios con respuestas de tu entrevista, transcribe en tarjetas pequeñas y pega en la pared sin importar el orden.

Paso 2. Vamos a agrupar. Organiza los grupos en la pared y coloca los títulos que identificaste inicialmente. 

  • Después de haber pegado todas las tarjetas con las respuestas, procede a organizar tus respuestas por grupos según el tema; de esta forma sintetizarás la información y estarás lista/o para identificar las revelaciones o insights de las necesidades de las personas.

EJEMPLO DE RESPUESTA:

Para empezar con nuestra actividad, vamos a sintetizar toda la información recogida con la técnica de “los 5 porqués” de la entrevista; de esta forma podremos comprender dónde están las oportunidades para dar solución a los problemas o necesidades del usuario. A continuación, sintetizaremos la información recogida en la fase Empatizar utilizando la técnica de “saturar y agrupar” (en inglés se denomina clustering, que significa “crear grupos”). De esta forma vamos a ordenar y sintetizar la información recopilada e identificar revelaciones o insights. Para ello, vamos a proceder de la siguiente manera: Paso 1. Vamos a saturar. Pega en la pared de tu casa todas las tarjetas de colores o post-its con las respuestas recopiladas en la entrevista. Si tienes algunas grabaciones de video o audios con respuestas de tu entrevista, transcribe en tarjetas pequeñas y pega en la pared sin importar el orden. Paso 2. Vamos a agrupar. Organiza los grupos en la pared y coloca los títulos que identificaste inicialmente. Después de haber pegado todas las tarjetas con las respuestas, procede a organizar tus respuestas por grupos según el tema; de esta forma sintetizarás la información y estarás lista/o para identificar las revelaciones o insights de las necesidades de las personas.

VER MÁS EJEMPLOS DE RESPUESTAS:

✅   1° GRADO DE SECUNDARIA

 2° GRADO DE SECUNDARIA

✅  3° GRADO DE SECUNDARIA

✅  4° GRADO DE SECUNDARIA

5° GRADO DE SECUNDARIA

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