
Redacto el desafío
Me informo sobre el problema
Hasta hace muy poco tiempo, toda persona que quería abrir un negocio para vender sus productos lo hacía buscando un local donde pueda llevar a cabo su actividad, preparando el stock de productos necesarios y fijando un horario de atención al público.
Hoy la innovación tecnológica ha creado otra forma de vender productos o servicios: a través de tiendas virtuales. Entre los principales beneficios de tener una es que está “abierta” las 24 horas, los 365 días del año. Asimismo, no hace falta que el cliente se encuentre en la misma ciudad que el vendedor; este puede comprar el producto de su interés desde donde esté. Además se reducen los gastos de alquiler de local y de personal, que son gastos importantes en una tienda física.
En la fase de empatizar, parte de la redacción de un desafío. Observa:
¿Cómo podríamos crear una tienda virtual para mejorar los ingresos económicos de las familias que actualmente se dedican a la producción y venta de artesanías de productos del mar en nuestra localidad?
Para redactar un desafío debes tener en cuenta lo siguiente:
• Posibilita varias alternativas de solución
• Está centrado en la persona
• Es retador y alcanzable
• Debe plantearse a modo de pregunta empleando la expresión: “¿Cómo podríamos…?”