Desarrollamos la fase “Empatizar”
Ya establecido tu desafío, te corresponde desarrollar la fase denominada “Empatizar”, de la metodología Design Thinking (DT). Observa en el siguiente esquema el recorrido que realizarás, a través de todas las fases de DT, para hacer realidad el desafío.
Nos preparamos para las entrevistas
Elaboramos las preguntas de las entrevistas.
Llegó el momento de estar preparadas/os para las entrevistas. Escribe un mínimo de 7 preguntas abiertas que te permitan extraer información de tus usuarios en relación con tu desafío. Para ello, empieza identificando y ordenando los temas, formula la lluvia de preguntas y, luego, ajústalas.
Realizamos las entrevistas.
Previamente, debes definir a quiénes entrevistarás. Elige a un mínimo de tres personas. En el momento de cada entrevista, pregunta a tu entrevistada/o si puedes grabar un audio, ya que te servirá para organizar y sintetizar la información. Si no fuera posible, debes tomar apuntes de las frases completas que te vaya diciendo como respuesta a tus preguntas. Luego, envía la evidencia de las entrevistas a tu profesora o profesor (apuntes o fotos de las entrevistas) a través de WhatsApp, Telegram, etc.
EJEMPLO DE GUÍON DE ENTREVISTA SOBRE LAS ELECCIONES:
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