¡Nos informamos sobre la fase empatizar!
Ahora, utilizaremos la técnica de la observación encubierta, que consiste en observar a una persona o a un grupo de personas sin que se den cuenta y así descubrir cuáles son sus preocupaciones, necesidades, preferencias y comportamientos.
Para desarrollar esta técnica, tendremos en cuenta lo siguiente:
- Identificar qué aspectos queremos observar en el comportamiento de las usuarias y los usuarios según el desafío establecido. En este caso, continuaremos con lo planteado en la fase anterior de promover y difundir al mundo nuestros recursos naturales en forma de productos innovadores y con valor agregado como potenciales de nuestra localidad.
- Por ello, las usuarias y los usuarios a observar deben ser comerciantes nacionales y extranjeros, empresarios, exportadores, turistas nacionales o internacionales entre otros.
- A continuación, consideremos algunos aspectos claves que podemos observar:
- ¿Qué riquezas o recursos naturales brinda tu localidad, región o país?
- ¿Cómo se venden y se compran los recursos naturales de tu localidad, región o país?
- ¿Qué recursos naturales de tu localidad, región o país se consumen en el mundo?
- ¿De qué manera el mercado internacional utiliza los recursos de tu localidad, región o país?
4. Preparemos el material necesario que utilizaremos para documentar el desarrollo de la observación. Podemos usar el celular para registrar la información tomando fotografías y/o apuntes.
5. Elegir el día y la hora en que realizaremos la observación.
¡Creamos!
Pongamos nuestra creatividad en práctica. Podemos utilizar el siguiente modelo de ficha de observación básica. Este nos ayudará a orientarnos durante el recojo de información. Si deseas, puedes agregarle otros datos y aspectos que consideres importante registrar.
EJEMPLO DE RESPUESTA:
